A comunicação omnichannel tem revolucionado a forma como as empresas interagem com seus clientes, estabelecendo um novo padrão para a experiência de compra e atendimento. Vale destacar que essa abordagem não só melhora a comunicação significativamente, mas também alinha todos
Customer Experience (CX), ou Experiência do Cliente, é a soma das interações e impressões que um consumidor tem com uma empresa ao longo de toda a sua jornada de compra e além. Vale destacar que, na economia atual, altamente focada
Você já se perguntou o que é VoIP e como essa tecnologia pode impulsionar a comunicação empresarial? Eis o guia essencial para entender esse sistema que redefine a telefonia ao aproveitar a infraestrutura da internet. Muito interessante, não é mesmo?
